multicycle

Unternehmensphilosophie, Leitbild oder dergleichen sind für so manchen nur abstrakte, nichts sagende Marketingbegriffe.
Wir möchten Ihnen an dieser Stelle einfach etwas greifbares über uns vermitteln.

Wir, die Multicycle GmbH & Co. KG, sind ein Fahrradhandels-
unternehmen, das z.Zt. 9 Filialgeschäfte in Bayern und daneben auch einen Internetversand betreibt. Aber auch als Hersteller unserer Radmarke CAPIC haben wir uns einen Namen gemacht.
Von Standort zu Standort unterschiedlich, gibt es uns schon 15 Jahre und länger. Unsere Bikeshops haben unterschiedlich große Verkaufsflächen von 120-350 qm. Wir bieten ein gut durchdachtes Markensortiment an Mountainbikes, Rennrädern, Trekkingbikes, Kinderrädern und –anhängern, Textilien und allem erdenklichen Zubehör von Kopf bis Fuß zu fairen Preisen. Da wir gegenüber unseren Lieferanten als ein großer Kunde auftreten, können wir im Einkauf wertvolle Vorteile für Sie erzielen. Nein, wir sind deswegen kein Billigdiscounter, aber auch keine abgehobene Boutiquen-Kette. Doch manchmal können wir ein wenig günstiger sein, als der Mitbewerber. Aber in erster Linie gibt es andere Gründe, warum viele Kunden gerade auf Empfehlung ihr Fahrrad bei uns kaufen.
Es sind wir selbst, die Menschen, die hinter allen Produkten stehen, mit Leib und Seele dabei sind, die sich mit Hingabe um Ihre Bedürfnisse und Wünsche kümmern, die nichts unversucht lassen, bis Sie als Kunde zufrieden und glücklich unser Geschäft wieder verlassen.
Sie merken es schnell, ob Ihnen jemand nur etwas schnell und mechanisch verkaufen möchte. Oder ob Sie mit einer authentischen Begeisterung bedient werden und Sie es uns glaubhaft abnehmen, dass wir unsere Produkte auch selbst testen und kennen.
Sie profitieren auf jeden Fall von unseren Erfahrungen. Manche von uns fahren gerne Touren, andere wiederum bestreiten aktiv Wettkämpfe, die einen von uns sitzen bevorzugt auf dem Rennrad und die anderen eher auf dem Mountainbike. Das Erfahrungsspektrum ist breit und das ist gut für Sie. Mit Ihren Ansprüchen wachsen auch unsere internen Anforderungen. Dem gerecht zu werden, lassen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig schulen, optimieren die Abläufe oder rüsten anderweitig auf. Die Fahrradtechnik wird komplizierter und Ihr Rad benötigt Wartung und Kundendienst. Wenn Sie als Kunde Ihr neues Rad stolz aus unserem Laden schieben, beginnt für beide Seiten meist ein langer, vertrauensvoller gemeinsamer Weg. Wir begleiten Sie und kümmern uns auch um die Nachsorge Ihres frisch erworbenen Boliden. Je nach Einsatzbereich, Verschleiß und Nutzungsdauer benötigt Ihr Rad auch einmal eine Auffrischung. Wir sind da. Auf uns können Sie sich verlassen. Nicht nur im Moment des Kaufes, sondern auch für die Jahre danach.